U.S. flag

An official website of the United States government

Dot gov

Official websites use .gov
A .gov website belongs to an official government organization in the United States.

Https

Secure .gov websites use HTTPS
A lock () or https:// means you’ve safely connected to the .gov website. Share sensitive information only on official, secure websites.

Breadcrumb

News

VCF FAQ

4.4 I appealed the decision on my claim and my hearing was held. When will a decision be made on my appeal?

February 18, 2025

The Special Master reviews and decides all appeal hearings.  As a general rule, hearing decisions are rendered in “first in, first out” order based on the date the hearing was held.  The Special Master is currently rendering decisions for hearings held in March 2024.

VCF FAQ

1.2 I filed my claim. When will a decision be made on my claim?

February 18, 2025

As a general rule, claims are reviewed in “first in, first out” order based on the date the complete Claim Form was submitted with all required information. This means the VCF prioritizes claims that have been waiting longer before beginning review of newer submissions. Claims are prioritized for review only after all required information has been submitted.

VCF FAQ

1.2 我提出了我的索赔。何时将对我的索赔作出裁决?

February 6, 2025

一般情况下,我们将根据提交附有所有必需信息的完整的《索赔表》的日期以“先进先出”的顺序审核索赔。这意味着VCF会优先处理那些等待了较长时间的索赔,然后才开始审核较新提交的索赔。只有当提交了所有必需信息后,索赔才会被优先审核。

VCF继续努力缩短对索赔做出裁决所需的时间,并且正在努力在提交《索赔表》或修改后的一年内做出裁决(假定已提交了处理索赔所需的全部信息)。

下面的索赔审核时间线图表反映了最新的审核索赔的状态。该时间线图的日期仅适用于有序提交的索赔, 也就是说,索赔申请拥有VCF 用以确定索赔人资格和计算赔偿金 所需的必要文件。由于未同所需文件一起提交而处于待用或搁置的索赔需要更长的时间进行审查,并不反映在该时间线图中。

VCF FAQ

1.2 Złożyłem/am wniosek. Kiedy zostanie podjęta decyzja w mojej sprawie?

February 6, 2025

Na ogół wnioski są rozpatrywane w kolejności napływania – na podstawie daty złożenia kompletnego formularza wniosku wraz ze wszystkimi wymaganymi informacjami. Oznacza to, że wnioski oczekujące na rozpatrzenie dłużej mają pierwszeństwo przed wnioskami nowymi. Wnioski zostają przedłożone do rozpatrzenia w pierwszej kolejności tylko wtedy, kiedy załączono do nich wszystkie wymagane informacje.

VCF FAQ

1.2 Ya presenté mi reclamo. ¿Cuándo se decidirá?

February 6, 2025

Como regla general, los reclamos se revisan por orden de llegada, siguiendo el orden de la fecha en que el formulario de reclamo completado fue presentado con toda la información requerida. Esto significa que el VCF prioriza los reclamos que han estado en espera por más tiempo antes de comenzar a revisar los reclamos más recientes. Los reclamos se priorizan para revisión sólo cuando toda la información requerida ha sido presentada.

Report

January 2025 Monthly Statistics Report

January 31, 2025

Statistics as of January 31, 2025 

Associated Document:
Resource

Email – VCF 13th Annual Report – January 17, 2025

January 17, 2025

Email – VCF 13th Annual Report – January 17, 2025

Report

VCF 2024 Annual Report

January 16, 2025
This report is a summary of the September 11th Victim Compensation Fund’s 13th year, and highlights the Fund’s focus on an improved claimant experience. Throughout 2024, the VCF updated a number of processes and policies to ensure fairness and equity for all claimants, and maintained its strong and steady focus on outreach efforts. The VCF also launched its Interactive Presence Guide, an easy-to-use tool that helps claimants identify the specific documents they need to provide in order to prove presence at an eligible location based on their individual circumstances. In its first month, the guide was used by over 3,000 individuals. Rounding out the year’s significant progress is the new milestone of awarding $14.9 billion to over 65,600 claimants since the VCF re-opened in October of 2011.
Associated Document:
Messages from the Special Master

Message from the Special Master

January 16, 2025

As the VCF has completed its 13th year of operations, the mission remains straightforward - to serve those who continue to be affected by the terrorist attacks of September 11, 2001. First, and foremost, is our responsibility to review claims as quickly and fairly as possible. I am proud to report that in 2024, the VCF notified claimants of over 11,500 award determinations, with more than $1.9 billion awarded. This level of accomplishment is made possible by the tireless dedication of the entire VCF team.

Resource

Email – New Presence Information for New Jersey State Police – January 10, 2025

January 10, 2025

Email – New Presence Information for New Jersey State Police – January 10, 2025

Report

December 2024 Monthly Statistics Report

December 31, 2024

Statistics as of December 31, 2024

Associated Document:
Resource

Email –Third Party Feeds & Missing Information Letters – December 16, 2024

December 16, 2024

Email –Third Party Feeds & Missing Information Letters – December 16, 2024

Resource

Email – VCF Policy and Process Updates – December 9, 2024

December 9, 2024

Email – VCF Policy and Process Updates – December 9, 2024

Resource

VCF Medical Expense Worksheet

December 9, 2024
Updated medical expense worksheet.
Associated Document:
Resource

How to Claim Medical Expenses

December 9, 2024
Updated instructions on claiming medical expenses.
Associated Document:
Resource

Document Checklist - Deceased Victim Claim

December 9, 2024
Updated Document Checklist for Deceased claims.
Associated Document:
Resource

When to Appeal vs. When to Amend

December 9, 2024

December 9, 2024:  Updates made in support of policy change to allow amendments for deceased claims

September 18, 2023:  Updated to reflect new payment processing timeline

Associated Document:
Resource

How to File an Amendment

December 9, 2024

December 7, 2024: Updates made in support of policy change to allow amendments for deceased claims.

Associated Document:
VCF FAQ

6.5 我自付的医疗费用,若不在WTC健康项目所承保的范围或我的保险公司不予报销,是否可以报销?

December 9, 2024

可以报销。如果这些费用是在WTC健康项目对那(些)疾病确认之日之前支付的,由于您的疾病符合条件,您能要求报销那些您过去自付的医疗费用。如果您在那种疾病得到认证之后,决定由非WTC健康项目里的医生治疗那些疾病,或由非附属药房开处方,VCF将不会报销您所付出的费用。

如果您要求报销那些与通过VCF私人医生流程验证为符合条件的病症相关的自付费用,您可以请求报销在 VCF 验证该病症为符合条件之日以前和以后所产生的费用,因为WTC健康项目不涵盖此类病症的治疗。

因为报销自付医疗费用的申请需要提交重要文件和对重要文件的审核,以确定所声称的医疗费用与您的符合资格的疾病相关,而且您本人自付了这些费用。处理这些索赔需要时间,而且可能推迟您获得赔偿的时间。因此,VCF建立了关于何时以及如何提交医疗费用申请的具体标准。

VCF FAQ

5.2 VCF接受对已故索赔的修改吗?

December 9, 2024

VCF接受对已故索赔的修改,但这样的修改应该很少。与人身伤害索赔中受害者仍然活着的情况不同,已提交的已故索赔的情况没有改变。因此,已故索赔中的所有损失应在最初的索赔提交时就应该让索赔人知道了。如果VCF只需一次审核这些索赔(包括所有的损失),这对VCF来说效率就高得多并加快了
VCF能向所有索赔人发放赔偿金的速度。

另外,在对已故索赔提出修改之前,必须考虑以下几点:如果VCF增加了修改后的赔偿金,而索赔人持有《遗产管理书》,《遗嘱执行人授权书》或其他包含限制条款的法院命令,那么索赔人可能需要回到法院要求取消这些限制条款。

VCF FAQ

5.1 如果我的赔款裁定发布后获得WTC健康项目的对新疾病的认证,或者如果我有新的损失,我可以修改我的申请吗

December 9, 2024

是的,您可以在2090年10月1日之前的任何时间修改您的人身伤害索赔,以添加新疾病或提出对新损失的赔偿。您可以在我们的网站上的《表格和资源》下找到有关如何提交修改的完整说明。

VCF将审核您随修改一起提交的信息,并会通知您我们审核的结果。如果VCF认为您有资格获得对新疾病的赔偿并且您正在要求与该疾病相关的额外损失的赔偿,则您还必须提交赔偿修改。

请注意:您的VCF的赔偿金额并非基于您具有的被认证的疾病的数量,而是取决于这些疾病对您日常生活所造成的严重程度和影响。在许多情况下,添加的疾病被发现有资格并不会改变VCF赔偿的数额,除非新的疾病是癌症,而已经获得的赔偿仅基于非癌症的疾病。

在某些情况下,修改您的索赔并不会改变给您的赔偿金额。您在提交修改之前,请先考虑下面的例子。

VCF FAQ

4.3 我应何时修改我的索赔,何时应上诉?

December 9, 2024

如果您在质疑VCF对您的索赔申请的裁定,则应该提出申诉。

如果您根据新的信息在寻求新的裁定,则应该提出修改。

如果您就赔偿提交申诉,在就您的申诉作出裁定之前,我们不会进行赔付。 如果您就资格提出申诉,则在对您的申诉作出裁定之后才会启动赔偿审核。在申诉期间就进行赔付的唯一情况是,索赔人在符合适用的标准后已被批准加急状态。在任何情况下,提交修改都不会影响最初的裁定的赔付。

您在考虑是否提出申诉或修改时,请考虑您是否要以接受最初的裁定的赔付并选择提交修改而不是提出申诉的方式而放弃某项索赔或争议,或者对某项索赔或争议做出妥协。VCF有权决定是否通过修改更适当地解决申诉中提交的问题。

您不应对您索赔所作的裁定提出申诉,以此作为获得更快审查与已做出该裁定无关的修改的途径。仅为寻求对不相关事项进行修改的考虑而提交的申诉是无效的。如果您因此而提出申诉,您将会得到通知说您的申诉已被取消以及您对此裁决的申诉权利已被放弃。 如果赔偿金裁决已做出,则您的索赔将进入赔付阶段。 如果赔偿金裁决尚未做出,则新的信息可以作为修改以供审核。 

VCF FAQ

6.5 Czy mogę otrzymać zwrot poniesionych przeze mnie bieżących wydatków medycznych, które nie zostały pokryte przez Programem Zdrowia WTC...

December 9, 2024

Tak. Mogą Państwo ubiegać się o zwrot poniesionych wydatków medycznych na skutek uszczerbku (lub uszczerbków) na zdrowiu uprawniającego do otrzymania odszkodowania, pod warunkiem, że zostały one zapłacone przed datą uznania przez Program Zdrowia do leczenia tego uszczerbku lub uszczerbków na zdrowiu. Fundusz VCF nie pokryje wydatków medycznych, które Państwo poniosą po dacie uznania do leczenia, jeśli zdecydują się Państwo na leczenie przez lekarza spoza Programu Zdrowia WTC lub jeśli recepty zostaną zrealizowane w aptece niezwiązanej z Programem Zdrowia WTC. 

VCF FAQ

5.2 Czy VCF pozwala na wniesienie poprawek do wniosków dla osób zmarłych?

December 9, 2024

VCF pozwala na wniesienie poprawek do wniosków dla osób zmarłych, ale tylko w nielicznych przypadkach. W odróżnieniu od wniosków dla osób z uszczerbkiem na zdrowiu, gdzie osoba poszkodowana żyje, okoliczności wniosków dla osób zmarłych nie ulegają zmianie. Dlatego też, wszelkie starty dotyczące wniosków dla osób zmarłych powinny być znane wnioskodawcy w momencie składania wniosku.