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VCF FAQ

6.3 我什么时候可望收到赔款,赔款会按比例支付吗?

VCF不按比例支付赔款。您的索赔将按处理赔付时所计算出的损失金额全额赔付。

给您的裁决函将包括处理给您的赔款的预计时间。 VCF 将在裁决函发出后一个工作日内开始处理给您的赔款。

VCF开始处理赔款事宜后,特别监督官最长可能需要20天的时间授权该赔款。-然后将由司法部和财政部处理这笔赔款,这最长可能需要三个星期。这就意味着给您的赔款应在您收到裁决函之日起的两个月内发放到您所指定的银行账户。这是一个大致的估计,给您的赔款可能会得到更快的处理。

VCF FAQ

6.1 如果自上次赔款以来,我的银行帐户或地址已变更,怎么办?

如果您已从VCF收到至少一笔赔款,并且您的银行信息自处理上次赔款以来已变更,您必须尽快填写一份新的《ACH支付信息表》并上传至您的线上索赔。您上传新的ACH表格时,应该附上一封信以说明该新表格应该代替当前与您的索赔相关的银行信息。如果您的地址已变更,请拨打求助热线 1-855-885-1555 以协助更新您在VCF的记录。

VCF FAQ

5.3 我修改了我的赔偿要求。何时对我的索赔作出裁定?

我们将优先对尚未收到任何裁决的索赔人的索赔作出裁决。与此同时,我们会继续审核修改,并使用相同的优先顺序来对先交的修改作出裁决然后再对后交的修改作出裁决。

我们如何优先对修改的审查取决于我们是否已经对该索赔作出赔付。按照一般规则,对尚获裁定的索赔的修改(意思是索赔人没有收到任何赔偿裁定)不会改变其优先状态。我们是根据《赔偿表》提交之日确定其先后顺序的(请参阅《常见问题解答》1.2)。

对于已经收到赔款裁定的索赔,我们的优先顺序是按提交修改的日期而定,而不是按最初的《赔偿表》提交日期而定。所以,按照一般规则,如果修改是在该索赔正在审议中而不是在赔偿裁定作出之后提出,这对索赔人来说更好(这将允许我们将索赔作为一个整体而不是零碎来审议)。

VCF FAQ

5.2 VCF接受对已故索赔的修改吗?

VCF接受对已故索赔的修改,但这样的修改应该很少。与人身伤害索赔中受害者仍然活着的情况不同,已提交的已故索赔的情况没有改变。因此,已故索赔中的所有损失应在最初的索赔提交时就应该让索赔人知道了。如果VCF只需一次审核这些索赔(包括所有的损失),这对VCF来说效率就高得多并加快了
VCF能向所有索赔人发放赔偿金的速度。

另外,在对已故索赔提出修改之前,必须考虑以下几点:如果VCF增加了修改后的赔偿金,而索赔人持有《遗产管理书》,《遗嘱执行人授权书》或其他包含限制条款的法院命令,那么索赔人可能需要回到法院要求取消这些限制条款。

VCF FAQ

5.1 如果我的赔款裁定发布后获得WTC健康项目的对新疾病的认证,或者如果我有新的损失,我可以修改我的申请吗

是的,您可以在2090年10月1日之前的任何时间修改您的人身伤害索赔,以添加新疾病或提出对新损失的赔偿。您可以在我们的网站上的《表格和资源》下找到有关如何提交修改的完整说明。

VCF将审核您随修改一起提交的信息,并会通知您我们审核的结果。如果VCF认为您有资格获得对新疾病的赔偿并且您正在要求与该疾病相关的额外损失的赔偿,则您还必须提交赔偿修改。

请注意:您的VCF的赔偿金额并非基于您具有的被认证的疾病的数量,而是取决于这些疾病对您日常生活所造成的严重程度和影响。在许多情况下,添加的疾病被发现有资格并不会改变VCF赔偿的数额,除非新的疾病是癌症,而已经获得的赔偿仅基于非癌症的疾病。

在某些情况下,修改您的索赔并不会改变给您的赔偿金额。您在提交修改之前,请先考虑下面的例子。

VCF FAQ

4.3 我应何时修改我的索赔,何时应上诉?

如果您在质疑VCF对您的索赔申请的裁定,则应该提出申诉。

如果您根据新的信息在寻求新的裁定,则应该提出修改。

如果您就赔偿提交申诉,在就您的申诉作出裁定之前,我们不会进行赔付。 如果您就资格提出申诉,则在对您的申诉作出裁定之后才会启动赔偿审核。在申诉期间就进行赔付的唯一情况是,索赔人在符合适用的标准后已被批准加急状态。在任何情况下,提交修改都不会影响最初的裁定的赔付。

您在考虑是否提出申诉或修改时,请考虑您是否要以接受最初的裁定的赔付并选择提交修改而不是提出申诉的方式而放弃某项索赔或争议,或者对某项索赔或争议做出妥协。VCF有权决定是否通过修改更适当地解决申诉中提交的问题。

您不应对您索赔所作的裁定提出申诉,以此作为获得更快审查与已做出该裁定无关的修改的途径。仅为寻求对不相关事项进行修改的考虑而提交的申诉是无效的。如果您因此而提出申诉,您将会得到通知说您的申诉已被取消以及您对此裁决的申诉权利已被放弃。 如果赔偿金裁决已做出,则您的索赔将进入赔付阶段。 如果赔偿金裁决尚未做出,则新的信息可以作为修改以供审核。 

VCF FAQ

4.2 如果我不打算对索赔所作的裁决提出上诉,该怎么办?

若您不打算申诉,则无需做什么。-如果VCF向您发送了一封裁决书,我们将开始处理您的索偿中任何适用的付款。如果您收到了一封通知您的索赔被拒绝的信,则它将保持该状态。如果将来您有新的信息要提交给VCF,并且您认为该信息可能会改变对您的索赔资格的裁决,则可以修改您的索赔。

VCF FAQ

4.1 我如何对我的索赔所作的裁决提出上诉?

您可以在VCF通知您关于您的索赔的资格或赔偿裁决后的30天内提出申诉。仅当您的资格拒绝信或裁决书中包含《申诉请求表》时,您才可以申诉。

如果您打算对您的索赔所作的裁决提出申诉,有您必须采取的具体步骤以及适用的具体期限。您的资格拒绝或裁决信将包含有关如何对裁决提出申诉的详细信息。